서비스 약관
개요
La Grâce Vintage에 오신 것을 환영합니다. 본 약관에서 “당사”는 La Grâce Vintage를 의미합니다.
La Grâce Vintage는 고객에게 엄선된 쇼핑 경험(이하 “서비스”)을 제공하기 위해 관련 정보, 콘텐츠, 기능, 도구, 상품 및 주문 서비스를 포함한 본 스토어 및 웹사이트를 운영합니다. La Grâce Vintage는 Shopify의 플랫폼을 통해 서비스를 제공합니다.
본 이용약관 및 본 약관에서 참조하는 각종 정책(이하 총칭하여 “이용약관” 또는 “약관”)은 고객이 서비스를 이용할 때 적용되는 권리와 책임을 규정합니다.
본 이용약관에는 보증의 부인, 책임의 제한 등 고객의 법적 권리에 영향을 미칠 수 있는 중요한 내용이 포함되어 있으므로 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다.
고객이 당사의 서비스를 방문, 이용 또는 사용하는 경우 본 이용약관 및 당사의 개인정보처리방침 [링크]에 동의한 것으로 간주됩니다. 본 이용약관 또는 개인정보처리방침에 동의하지 않는 경우 서비스를 이용하거나 접근하지 마십시오.
제1조 - 접근 및 계정
본 이용약관에 동의함으로써 고객은 자신이 거주하는 국가 또는 지역에서 정한 성년 연령 이상임을 확인하며, 고객이 소유, 구매 또는 관리하는 기기에서 미성년자인 피부양자가 서비스를 이용하도록 허용할 권한이 있음을 확인합니다.
온라인 스토어의 접속, 열람 또는 상품 구매 등 본 서비스를 이용하는 과정에서 이메일 주소, 청구 정보, 결제 정보, 배송 정보 등 특정 정보를 제공하도록 요청받을 수 있습니다.
고객은 당사에 제공하는 모든 정보가 정확하고 최신이며 완전하고, 해당 정보를 제공하는 데 필요한 모든 권리를 보유하고 있음을 진술하고 보증합니다.
고객은 자신의 계정 정보 및 로그인 자격 증명의 보안을 유지하고 계정에서 발생하는 모든 활동에 대해 책임을 집니다. 고객의 계정을 타인에게 이전, 판매, 양도 또는 라이선스할 수 없습니다.
제2조 - 상품
당사는 온라인 스토어에서 상품 및 서비스를 가능한 한 정확하게 표시하기 위해 노력합니다. 다만 고객이 사용하는 기기의 종류 및 디스플레이 설정 등에 따라 실제 상품의 색상이나 외관이 화면상의 표시와 다를 수 있습니다.
당사는 구매한 상품 또는 서비스의 외관이나 품질이 고객의 기대와 완전히 일치하거나 온라인 스토어에 표시된 이미지와 완전히 동일하다는 것을 보증하지 않습니다.
상품에 관한 설명은 당사의 재량에 따라 사전 통지 없이 변경될 수 있습니다. 당사는 언제든지 상품 판매를 중단할 권리를 가지며, 특정 개인, 지역 또는 관할권에 제공되는 상품의 수량을 개별적으로 제한할 수 있습니다.
제3조 - 주문
고객이 주문을 제출하는 것은 상품 구매에 대한 청약을 의미합니다.
La Grâce Vintage는 합리적인 범위 내에서 주문을 승인하거나 거절할 권리를 보유합니다. 주문은 La Grâce Vintage가 주문의 승인을 확인하기 전까지 최종적으로 성립하지 않습니다.
당사는 주문 승인 전에 결제를 확인하고 처리할 수 있습니다.
주문이 승인된 이후에는 취소 요청에 대응하지 못할 수 있으므로 주문을 제출하기 전에 상품, 수량, 가격, 배송지 등 주문 내용을 충분히 확인해 주시기 바랍니다.
당사가 주문을 승인하지 않거나 주문을 변경 또는 취소하는 경우, 주문 시 제공된 이메일 주소, 청구 주소 또는 전화번호 등을 통해 고객에게 통지하기 위해 합리적인 노력을 기울입니다.
상품의 반품 및 교환은 당사의 환불 정책 [링크]에 따라서만 가능합니다.
고객은 구매한 상품이 개인적 또는 가정 내 사용을 위한 것이며 상업적인 재판매를 목적으로 구매하는 것이 아님을 진술하고 보증합니다.
제4조 - 가격 및 결제
상품 가격, 할인 및 프로모션은 사전 통지 없이 변경될 수 있습니다.
상품 또는 서비스에 적용되는 가격은 주문 시점에 표시된 가격이며 주문 확인 이메일에도 표시됩니다.
별도로 명시하지 않는 한, 표시 가격에는 배송비, 취급 수수료, 관세, 수입세 및 기타 수입 관련 비용이 포함되지 않을 수 있습니다.
온라인 스토어에 표시된 가격은 오프라인 매장 또는 외부 서비스를 통해 운영되는 다른 판매 채널의 가격과 다를 수 있습니다.
당사는 별도의 조건이 적용되는 프로모션을 제공할 수 있으며, 프로모션 조건과 본 약관이 상충하는 경우 해당 프로모션에 명시된 조건이 우선 적용됩니다.
고객은 모든 구매와 관련하여 최신의 완전하고 정확한 구매 정보, 결제 정보 및 계정 정보를 제공하는 데 동의합니다.
또한 거래 완료 및 필요한 연락을 위해 이메일 주소, 결제수단 정보 및 기타 필요한 정보를 신속하게 업데이트하는 데 동의합니다.
고객은 자신이 제공하는 결제 정보가 진실하고 정확하며 완전하고, 해당 결제수단을 사용할 정당한 권한을 보유하고 있음을 보증합니다.
제5조 - 배송 및 인도
당사는 합리적인 범위에서 상품을 신속하게 발송하기 위해 노력합니다.
표시되는 배송 기간은 예상 기간이며 특정 날짜의 배송을 보증하는 것은 아닙니다.
배송업체, 세관 절차, 자연재해, 파업 또는 기타 당사가 합리적으로 통제할 수 없는 사유로 발생한 배송 지연에 대해서는 관련 법령이 허용하는 범위에서 당사가 책임을 부담하지 않습니다.
제6조 - 지식재산권
본 서비스에 포함된 상표, 브랜드, 텍스트, 이미지, 그래픽, 상품 리뷰, 영상, 오디오 및 그 디자인·선택·배치 등을 포함한 콘텐츠는 La Grâce Vintage, 그 계열사 또는 해당 권리자의 소유이며 관련 지식재산권법에 의해 보호됩니다.
고객은 개인적이고 비상업적인 목적으로만 본 서비스를 이용할 수 있습니다.
당사의 사전 서면 동의 없이 본 서비스의 콘텐츠를 복제, 배포, 수정, 2차적 저작물 작성, 공개 표시, 재게시, 다운로드, 저장 또는 전송해서는 안 됩니다.
본 약관에서 명시적으로 허용하지 않는 한, La Grâce Vintage, Shopify 또는 기타 제3자의 특허권, 상표권, 저작권 또는 기타 지식재산권에 대한 어떠한 라이선스도 부여되지 않습니다.
La Grâce Vintage의 명칭, 로고, 상품명, 서비스명, 디자인 및 슬로건은 La Grâce Vintage 또는 해당 권리자의 상표입니다.
Shopify의 명칭, 로고, 상품명, 서비스명, 디자인 및 슬로건은 Shopify 또는 해당 권리자의 상표입니다.
제7조 - 선택적 도구
당사는 서비스의 일부로 제3자가 제공하는 도구에 대한 접근을 제공할 수 있습니다. 당사는 해당 도구를 직접 관리하거나 통제하지 않을 수 있습니다.
이러한 도구는 별도의 명시적 보증이 없는 한 “현재 상태 그대로” 및 “이용 가능한 범위 내에서” 제공됩니다.
고객이 이러한 외부 도구를 이용하는 경우 해당 서비스 제공자가 정한 이용조건을 확인하고 이에 동의해야 합니다.
당사는 향후 새로운 도구, 기능 또는 리소스를 서비스에 추가할 수 있으며, 이러한 기능 역시 본 이용약관의 적용을 받습니다.
제8조 - 외부 서비스 링크
본 서비스에는 제3자가 제공하거나 운영하는 웹사이트, 자료, 기능 또는 하이퍼링크가 포함될 수 있습니다.
당사는 고객이 접속하는 외부 서비스의 콘텐츠, 정확성, 상품 또는 서비스 등을 조사하거나 보증할 의무를 부담하지 않습니다.
외부 웹사이트 또는 서비스를 이용하는 경우 고객은 해당 서비스의 정책 및 이용조건을 직접 확인해야 합니다.
외부 서비스에서 제공되는 상품 또는 서비스와 관련한 문의, 불만 또는 청구는 해당 서비스 제공자에게 직접 문의해 주시기 바랍니다.
제9조 - Shopify와의 관계
La Grâce Vintage는 Shopify가 제공하는 전자상거래 플랫폼을 이용하여 서비스를 제공합니다.
다만 본 스토어에서 이루어지는 상품의 판매 및 고객과의 거래는 La Grâce Vintage가 직접 수행합니다.
고객은 Shopify가 La Grâce Vintage와 고객 사이에서 이루어지는 상품의 판매 또는 구매 자체의 판매자가 아님을 이해합니다.
관련 법령에서 달리 정하는 경우를 제외하고, La Grâce Vintage와의 구매 및 거래에서 발생하는 문제는 La Grâce Vintage가 책임을 부담합니다.
제10조 - 개인정보처리방침
서비스를 통해 당사가 수집 또는 처리하는 개인정보에는 당사의 개인정보처리방침 [링크]이 적용됩니다.
일부 개인정보에는 Shopify의 개인정보처리방침이 적용될 수 있습니다.
본 서비스를 이용함으로써 고객은 관련 개인정보처리방침을 확인한 것으로 간주됩니다.
본 서비스는 Shopify의 플랫폼을 이용하므로 Shopify는 서비스 제공, 보안 유지 및 개선 등을 위해 고객의 서비스 접근 및 이용과 관련된 개인정보를 처리할 수 있습니다.
서비스 제공을 위해 고객이 제출한 정보가 Shopify 및 고객의 거주 국가 이외의 국가에 위치한 서비스 제공자에게 이전되거나 처리될 수 있습니다.
자세한 사항은 당사의 개인정보처리방침 [링크]을 확인해 주시기 바랍니다.
제11조 - 피드백
고객이 아이디어, 제안, 피드백, 리뷰, 계획 또는 기타 콘텐츠(이하 “피드백”)를 당사에 제출하는 경우, 고객은 관련 법령이 허용하는 범위에서 당사가 해당 피드백을 서비스의 운영, 개선 및 홍보 등을 위해 이용할 수 있는 권리를 부여합니다.
고객은 자신이 제출하는 피드백에 필요한 권리를 보유하고 있으며, 해당 피드백이 제3자의 저작권, 상표권, 개인정보보호권 또는 기타 권리를 침해하지 않음을 보증합니다.
불법적, 위협적, 명예훼손적, 음란하거나 제3자의 권리를 침해하는 콘텐츠는 당사의 판단에 따라 삭제 또는 제한될 수 있습니다.
제12조 - 오류, 부정확한 정보 및 누락
본 서비스에는 상품 설명, 가격, 프로모션, 배송비, 배송 기간 및 재고 상태 등에 관한 오타, 부정확한 정보 또는 누락이 포함될 수 있습니다.
당사는 관련 법령이 허용하는 범위에서 이러한 오류 또는 부정확한 정보를 수정하고, 필요한 경우 정보를 변경 또는 업데이트할 권리를 보유합니다.
제13조 - 금지되는 이용
고객은 합법적인 목적으로만 본 서비스를 이용할 수 있습니다.
고객은 불법행위, 관련 법령 위반, 당사 또는 제3자의 지식재산권 침해, 타인에 대한 괴롭힘·협박·명예훼손, 허위정보의 전송, 스팸 또는 피싱, 악성코드 배포, 개인정보의 불법적인 수집 등의 목적으로 서비스를 이용해서는 안 됩니다.
또한 서비스의 정상적인 운영 또는 보안을 방해하거나, 접근 제한을 우회하거나, 당사의 허가 없이 서비스의 콘텐츠 또는 데이터를 자동으로 수집·복제·판매·재판매하는 행위를 해서는 안 됩니다.
당사는 고객이 본 약관을 위반했다고 합리적으로 판단하는 경우 관련 법령이 허용하는 범위에서 서비스 이용을 제한하거나 계정을 정지 또는 종료할 수 있습니다.
제14조 - 에이전트
본 조항은 고객이 소프트웨어 또는 AI 기반 에이전트 등을 사용하여 본 서비스에 접근하거나 상호작용하는 경우 적용됩니다.
“에이전트”란 개인 또는 단체를 대신하거나 그 지시에 따라 자율적 또는 반자율적으로 작업을 수행하는 소프트웨어 또는 서비스를 의미합니다.
에이전트는 자신의 신원을 숨기거나 인간의 행동을 가장하여 서비스의 기술적 제한 또는 보안조치를 우회해서는 안 됩니다.
당사는 기술적 조치를 포함하여 에이전트의 서비스 접근 또는 이용 방법을 제한할 수 있습니다.
에이전트는 당사가 적용하는 CAPTCHA, 접근제한, 보안 또는 기타 기술적 보호조치를 우회해서는 안 됩니다.
제15조 - 종료
당사는 관련 법령 및 본 약관에 따라 고객의 서비스 이용을 정지하거나 종료할 수 있습니다.
서비스 이용이 종료되더라도 종료 시점까지 발생한 미지급 금액에 대한 고객의 의무는 계속됩니다.
지식재산권, 피드백, 책임 제한, 면책, 분리가능성, 준거법 및 그 성질상 계약 종료 이후에도 존속해야 하는 조항은 종료 후에도 유효합니다.
제16조 - 보증의 부인
본 서비스에서 제공되는 정보는 일반적인 정보 제공을 목적으로 합니다.
관련 법령에서 요구하는 경우를 제외하고, 당사는 정보의 완전성, 정확성 또는 특정 목적에 대한 적합성을 보증하지 않습니다.
La Grâce Vintage가 별도로 명시하지 않는 한, 서비스 및 서비스를 통해 제공되는 상품은 관련 법령이 허용하는 범위에서 “현재 상태 그대로” 및 “이용 가능한 범위 내에서” 제공됩니다.
다만 본 조항은 관련 법령에 따라 고객에게 강제적으로 보장되는 권리를 제한하지 않습니다.
제17조 - 책임의 제한
관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서 La Grâce Vintage 및 관련 당사자는 서비스 또는 상품의 이용과 관련하여 발생하는 간접적, 부수적, 특별 또는 결과적 손해에 대해 책임을 부담하지 않습니다.
다만 고의 또는 중대한 과실에 따른 책임이나 소비자에게 강행적으로 인정되는 권리 등 관련 법령상 제한하거나 배제할 수 없는 책임에는 본 조항이 적용되지 않습니다.
제18조 - 면책 및 배상
고객은 본 이용약관 위반, 관련 법령 위반 또는 제3자의 권리 침해로 인해 La Grâce Vintage에 손해가 발생한 경우 관련 법령이 허용하는 범위에서 이에 대한 책임을 부담할 수 있습니다.
당사는 관련 청구가 발생한 경우 고객에게 합리적인 범위에서 이를 통지하며, 고객은 해당 분쟁 해결에 필요한 합리적인 협조를 제공해야 합니다.
제19조 - 분리가능성
본 이용약관의 일부 조항이 불법, 무효 또는 집행 불가능하다고 판단되더라도 해당 부분은 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 처리되며, 나머지 조항의 유효성 및 집행 가능성에는 영향을 미치지 않습니다.
제20조 - 권리 불포기 및 완전합의
당사가 본 약관에 따른 권리 또는 조항을 즉시 행사하지 않았다는 이유만으로 해당 권리를 포기한 것으로 간주되지 않습니다.
본 이용약관 및 본 서비스에 게시된 관련 정책은 서비스 이용과 관련한 고객과 당사 사이의 합의를 구성합니다.
제21조 - 양도
고객은 당사의 사전 서면 동의 없이 본 약관상의 권리 또는 의무를 제3자에게 양도할 수 없습니다.
당사는 관련 법령이 허용하는 범위에서 사업 이전, 조직개편 기타 합리적인 사유가 있는 경우 본 약관상의 권리 또는 의무를 이전할 수 있습니다.
제22조 - 준거법 및 관할
본 이용약관 및 La Grâce Vintage가 고객에게 서비스를 제공하는 것과 관련한 계약에는 네덜란드 법률이 적용됩니다.
본 이용약관과 관련하여 분쟁이 발생하는 경우 관련 강행법규에서 달리 정하지 않는 한 네덜란드의 관할 법원을 관할 법원으로 합니다.
다만 본 조항은 소비자가 거주하는 국가 또는 지역의 강행법규에 따라 보장되는 소비자 보호 권리 또는 관할에 관한 권리를 제한하지 않습니다.
제23조 - 제목
본 약관에서 사용되는 각 조항의 제목은 편의를 위한 것이며 해당 조항의 범위 또는 해석에 영향을 미치지 않습니다.
제24조 - 이용약관의 변경
본 이용약관의 최신 버전은 언제든지 본 페이지에서 확인할 수 있습니다.
당사는 관련 법령이 허용하는 범위에서 본 웹사이트에 변경 내용을 게시하여 이용약관의 일부를 수정하거나 업데이트할 수 있습니다.
관련 법령상 별도의 통지가 필요한 중요한 변경의 경우 적절한 방법으로 고객에게 이를 안내합니다.
변경된 약관은 게시 또는 별도로 안내된 효력 발생일부터 적용됩니다.
제25조 - 연락처
본 이용약관에 관한 문의는 아래 이메일 주소로 보내주시기 바랍니다.
La Grâce Vintage
Operated by Kessaku B.V.
Email: info@lagracevintage.com
KVK number: 98995448
VAT number: NL868739224B01